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福清政务服务进乡镇 “最多跑一次”向“就近跑一次”深化

2021-07-29 10:29:54 来源: 福州日报

  今年4月,福清市设立福清市行政服务中心龙田分中心。在推进“办事不出镇区”的基础上,进一步探索乡镇“跨区域”通办工作,实现“办事一扇窗、事项一网通、审批帮代办、群众少跑腿”,提升乡镇基层百姓办事便利度。

  福清市行政服务中心组建“首席服务官”团队,建立代办服务进镇区长效机制,形成“福清市行政服务中心管委会—投资项目审批部门—分中心”三级代办服务制度和“福清市行政服务中心—福清市政府”两级协调机制。由“首席服务官”团队联动各审批服务部门、分中心服务窗口,为申请人提供项目审批咨询解答、专人代办、跟踪协调、“云”集中审批等服务,实现各级各部门共同发力保障镇内项目高效审批、尽快落地投产。

  另外,通过设置乡镇“企业开办代办服务”窗口、开设“办不成事”受理服务专窗、推广“政务咨询一点通平台”、运用“融e行”智慧审批平台、推行“不见面审批”等措施,推进行政审批服务和公共服务进乡镇,逐步实现“办事不出镇区”。

  在办事“最多跑一趟”的基础上,福清市还开展办事“就近跑一趟”的优化提升,通过在分中心设置“跨区域通办”窗口,并下放涉及人社局、卫健局、司法局、交通局等4个部门共84项“全城通办”审批事项。

  具体流程为:由“跨区域”通办窗口工作人员根据事项办事指南开展受理工作,配合相关审批部门对申请人进行业务指导和材料预审,并将审批信息通过政务服务平台将信息推送至属地的行政(市民)服务中心,纸质材料通过EMS免费速递流转至属地审批服务部门;属地审批服务部门办理完成后再通过EMS将办理结果送达申请人家中。(记者 冯雪珠 通讯员 翁清光)

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[责任编辑:郑云彩]
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